顾客索赔2万元未果,健身俱乐部提议走法律程序
在健身房健身时,一块玻璃突然炸裂,碎玻璃渣飞溅到李女士的面部和小腿上gucci皮夾型號。经由治疗后,李女士的小腿留下了3条伤疤gucci官方網,她要求健身俱乐部负责打消这3条伤疤,并赔偿其2万元精神损失费和误工费。
对此,健身俱乐部予以谢绝。“我们建议她走法律程序。”健身俱乐部的客户经理万某说。
健身房玻璃炸裂花费者腿部留疤
今年7月26日gucci2012女王新款目錄,李女士在成都某健身俱乐部万和店健身时,前往卫生间。她刚进入卫生间,卫生间的玻璃门忽然产生爆裂,碎玻璃飞溅到她的面部和小腿上。
“当时我只觉得一阵剧痛,用手一摸小腿,到处都是血。”她说。
事发后,健身俱乐部员工紧迫将其送到邻近的成都市第三国民医院进行救治,并垫付了所有治疗费用。
李女士的伤情很快得到把持,但治好后的小腿上留下了3条疤痕。“差未几都有4厘米长,正好在小腿的正前方。伤疤很背眼LV2012女王新款目錄,我夏天都不敢穿裙子了。”她说。
李女士请求健身俱乐部负责治愈
她腿部的多少条伤疤,并赔偿其2万元的精力丧失费和误工费。在与健身俱乐部协商失败后,近日,她向青羊区工商局新华工商所投诉了此事gucci 2012奢華名品 新款目錄。
健身俱乐部:建议消费者走法律程序
接到投诉后,新华工商所相关负责人即时接洽了健身俱乐部,俱乐部客户经理万某表示,李女士受伤后,俱乐部在治疗、护理等方面都十分踊跃,“常常去医院看她,甚至背她高低楼。”
对李小姐提出的后续医治前提,健身俱乐部表现不能接收。“李女士要求我们去一家民营病院进行治疗,咱们能够帮她治疗腿部疤痕,但要去正规大医院。”万经理说。对于2万元的抵偿金,万经理以为太高,对健身俱乐部不公正。她倡议李女士通过法律道路解决问题,“这样对双方都很公平。”
李女士则认为对方在成心刁难,“他们开端还说可以去大医院帮我治疗,当初基本就不论了。再说,喊我走法律程序,我还要上班,哪有那么多时光打官司?”
处置这起消费纠纷的相干负责人表示,依据《消法》等法律、法规划定,消费者缴纳了相关用度,到健身俱乐部消费,俱乐部就有义务跟任务保障顾客的人身和财产保险。这起纠纷,健身俱乐部应负全责。
朱静华西都市报记者胡挺
留言列表