一家7口3680元的港澳纯玩团在落地后变成了“强制”购物团lv新款3折賣,游客尹先生因此将环境国际旅行社有限公司诉至法院。

  今天上午,这起波及名不副实香港游的旅游合同官司在东城法院休庭审理。

  ●愁闷香港游

  一家7口自费打车游迪士尼

  尹先生是市公安局的一名调研员,2010年8月,尹先生一家三口连同妻子妹妹一家参加了环境国际旅行社组织的港澳游五日纯玩团。依照当时商定,此次旅游运动为“一站式纯玩港澳五日游”,“全程无强制自费,无购物压力”,行程为第一日从北京直接飞往香港,第五日从香港伺机返回。

  但实际上,组团领队的却是一家深圳名不见经传的旅行社,而该旅行社也基本没有尹先生报名参加的3680元的港澳5日纯玩团业务。

  尹先生参加的24人团达到香港后,团队性质由本来的“迪士尼+海洋公园纯玩团”变为“大陆公园一地散客购物团”。尹先生在北京交了3680元的港澳五日纯玩团,变成了低价购物团。他们一家7口是自费打车去迪士尼玩的。

  纯玩团经“倒卖”转给香港低价团

  尹先生说,在购物进程中,团员们受到向导的种种讽刺:“你们是被1800元的价格卖给了深圳,又卖给了香港的低价观光购物团,我不论你们在大陆交了多少钱lv2012官方kason新款目錄,兴许那边坑了你们。我接你们团是赔钱的,相称于是给你们每人搭进了1800元,所以你们要用购物来补充。”

  在购物过程中,当导游得悉尹先生一家只买了3000多元的首饰后,就讥讽说:“你们一家只买这点货色啊,你们一家7口怎么不吃一份饭啊!”

  尹先生说,有一次进店后,工作人员把大门一关,有4到5个小时被强行留在店里不能出来。

  尹先生以为,被告以组织“纯玩团”为钓饵,骗取旅客团费后,实行了低价强迫购物行动,重大损害游客,他请求旅行社进行书面报歉、双倍退还团费,退还他强制购买商品的钱款。

  ●庭审焦点

  旅行社:良多项目是自费

  环境国际旅行社问难称,整个旅游行程按照约定实行结束,不存在讹诈和违约。

  旅行社认为,尹先生对旅行社的行程单有一些“误解”,由于尹先生是公职职员,去香港旅游要经由单位审批,因而,当时旅行社给尹先生的行程单与最终成行的行程内容并不一致,旅行社的操作完整按照终极确认的行程单进行,其中包含了各项购物等内容。

  尹先生所拿出的行程单,是旅行社一些针对大众的宣扬,其中提出的一些名目,属于“自费”,而迪士尼当天不车送,是因为旅行车在途中出了车祸lv旗艦店。而尹先生购置的项链等首饰,因为佩戴不慎造成破坏,导致无奈退货。

  游客:没有正规合同

  在交流证据中,一个小插曲引发了全部法庭的哗然:当时法官要求尹先生提交证据,尹先生愣了多少秒钟才表示,除了发票跟旅行社的行程确认单以外,旅行社没有与本人签勘误规的旅游合同。

  旅行社表示,尹先生参加的是旅行社的家眷团,因此没有与尹先生签修订式的合同。

  ●延长采访

  优质香港游具备三大特征

  据旅游界业内人士表露说,优质诚信香港游存在三大特点:无旅行社指定的旅游团购物项目;无任何附加费,不针对特别人群,如白叟、儿童及特殊职业如老师等的附加用度;无强迫自费项目,行程之外的自费项目旅行社不得强制游客参加。

  4000元至5000元团费靠谱

  此前,香港旅游发展局主席田北俊在京曾经颁布了香港游的地接成本,2晚3天的招待,香港地接社最低要500元到800元能力保证成本。加上组团社的本钱,1000多元是没法去香港的。

  他表现,由于不同旅行社采用的交通方法、住宿尺度等不同,所以无法履行同一的香港游定价。倡议内地游客最好加入价钱在4000元―5000元,由香港游览发展局指定的优质香港游,才干保障“无逼迫购物、无自费项目、无附加费”。

  廉价团还会变相限度人身自在

  旅游界人士揭穿了旅行社香港游的成本lv官方網。香港游成本包括机票、酒店、门票、用餐、导游等,并随景点部署和天数变更,目前北京到香港的往返机票含税要2500多元,香港当地星级酒店住宿一晚个别要数百元。

  门票的成本也是较大的一块,香港海洋公园200元,迪士尼乐园成人285元,夜游维多利亚港160元。另外,还要加上用餐以及地接费用,品德有保障的纯玩团报价在4000元,是市场上一些低价团价格的2至3倍以上。

  对千元旅行团,导游会无穷制地把你带到指定购物店,卖的都是以次充好的商品,也许他不强迫你买,然而一待就是两三个小时,变相制约人身自由lv2012女王新款目錄。 文/记者王巍

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